アルバイト先で希望シフトを提出したが、「用事を思い出してシフトの変更をお願いしたい」。
そんな時って誰にでもありますよね？
でも安心して下さい。よくあることなので問題ありません。
わたしは以前コンビニでシフトの製作を任されていましたが、シフトの変更なんて日常茶飯事でした。
ひどい時は、その人が出勤する時間ちょうどにシフトの変更の電話が来てましたからね(笑)
シフトを変更するときに一番大事なことは、早さです。
早めに変更の連絡を受ければ、シフト担当者も調整が楽で助かります。
では、具体的にどういった手順で伝えればいいか、また上手くいくコツを伝授しますね。
今から変更をお願いしたら迷惑になるかも…。
Contents
シフトの変更は早さこそが命
用事を思い出したら、すぐに連絡をして下さい。
ほんとに早ければ早いほど変更はうまくいきます。
シフト管理に慣れている人であれば、ある程度の余裕を持ってシフトを組みます。
当日に体調不良などでドタキャンされるのに比べれば、事前の変更など可愛いものです。
決定前なら全く問題ナシ！
よくシフトを提出して、シフトが出来上がる前に変更していいか悩む人がいます。
全く問題ナシ！！です。
決定前に言ってくれれば、むしろ「よく早めに教えてくれた！」って感じです。
ただ、多少は担当者の手間を増やす可能性があるので、申し訳なさそうにお願いする雰囲気でいきましょう。
シフトが完成していたときの対処法
シフトが出来上がっていた場合は、多少トラブルになる可能性もあります。
トラブルを起こさないための手順を紹介するので、順番通りにやれば大丈夫ですよ！
1.まずは職場のシフトの規則を確認しよう
まず初めに、その職場で決まられているシフト変更などのルールがあるか確認しましょう。
例えば、
- 何日前までに連絡しましょう
- 急な変更の場合は変わりを見つけましょう
- シフトの管理は誰が担当しているか
といったことを定めている職場もあります。
基本的には、その規則に従ってシフトの変更をお願いしましょう。
2.代わりにシフトに入れる人がいないか探す
店にとっては、その時間に働ける人がいればいいだけの話です。
なので、あなたの代わりが務まる人が見つかれば、何も問題はないということです。
3.シフト担当者が納得できる理由を考える
次に担当者が「それなら仕方ない。」という理由を考えましょう。
やはり、せっかく作ったシフトを変更されるのは、あまり面白いものではありません。
代役が見つかったとしても、その変更のせいで今後のシフトに影響が出る可能性もあります。
ですので、できるだけちゃんとした理由を決めなければいけません。
担当者が納得できるような理由の作り方は、後ほど解説します。
4.シフト担当者に相談しよう
いいですか、あくまで相談です。
最初から、「◯日はやっぱり出勤できません！」というと心証が悪いです。
まずは謝罪から入り、その後で相談というふうに話を進めます。
シフトの代役や理由作りなど、「変更が可能な材料」を先に用意しておいて、申し訳なさそうに相談するのです。
そうすれば、「今回はいいけど、次からは気をつけてね。」となります。
5.お礼を忘れずに
シフトの変更が成功しても、まだ終わりではありません。
変更した後の出勤日に、しっかりとお礼の言葉を述べましょう。
もし変更するときに、誰かが迷惑を被っていたなら菓子折りくらいは持っていきましょう。
そうしたちょっとした誠意から信用が生まれ、これからのシフト変更の時にもスムーズに話が進みます。
休めても、気まずくなったら最悪です。
シフト担当者を納得させやすい理由
もし、正当な理由であれば正直に話せばいいだけの話です。
しかし、時には友達と遊ぶ約束だったり彼女とのデートなど。
担当者に納得してもらえないような理由があるでしょう。
そんな時のために、シフトを休むための鉄板ネタを紹介します。
コツは、事実の確認が取れなく、詳細な情報を聞きにくい理由を考えることです。
身内のトラブル
適当な理由で家族などが入院したと伝え、それのお見舞いのために休む。
ただ、あまりに大きな病気などを理由にすると、本気で心配されたり、詳細を聞かれる恐れがあるので注意しましょう。
身内のイベント
やはり身内ネタは鉄板ですね。
結婚式とかがいいかもしれません。
急な嘘の用事として、葬式をを使う人がいますが、やめましょう。
職場によっては香典を支給され、最悪のケースで詐欺罪になる可能性もあります。
就活など学校の用事
就活でどうしてもその日に外せない用事がある、などと伝えるのです。
注意して欲しいのは、学校全体の用事ではなく個人的な用事にすることです。
全体の行事などの理由にすると、他のところから情報が入ってきて、嘘がバレる危険性があります。
前から決まっていた旅行など
以前から予約していて、シフトを提出する時に忘れていました。
という理由ですね。
遊びとはいえ、予約してまで楽しみにしていたイベントならば、シフト担当者はそこまで嫌な顔をしません。
ただ、嘘の理由にするときは旅行の感想などを聞かれる可能性があるので注意です。
シフトの変更がうまくいかない時の対処
どんなに手を尽くしても、完全に変更することができないかもしれません。
その時は、少しの譲歩が必要です。
例えば、「シフトの半分だけ出ますから！」や「来月のシフトは多めに出ますから。」
など、担当者に「それなら仕方がない。」と思わせることが必要なのです。
とはいえ、
っていう場合は、退職代行で無理やり辞めるのも一つの手です。
ハッキリ言って、アルバイトの時給で完璧にシフト通りの出勤を強要するお店ってブラックバイトの可能性が高い。
退職代行に依頼すれば、出勤も連絡もせずに即日退職できるので、どうしてもな場合はオススメです。
退職代行について気になる方は↓の記事を参考にしてみてください。
アルバイトを辞めるのに退職代行ってアリ？バックれとの違いも解説
日頃の行いが可否を決めます
結局は、日頃しっかりと真面目に仕事をして、職場で良好な人間関係を築いているかどうかです。
やはり、人間どうしても気に入っている人には甘くなるものなんです。
- 毎日のあいさつ。
- お礼や謝罪などをキチンと。
- 困っている同僚にはできるだけ手助けをする
- 遅刻や欠勤はしない
上記のような、基本的なことを忘れずにしっかりと日頃からしましょう。
まとめ
シフト変更を上手くやるためには、いかに早く変更を伝えるか、です。
しっかりと、この記事の通りに外堀を埋めて交渉すれば問題ないので安心して下さい。
あとは、職場での人間関係をしっかりと構築しているかが明暗を分けるので、覚えておいて下さいね。
